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365best体育官网入口金融产品策划_百度文库

发布时间: 2023-11-20 次浏览

  365best体育官网入口金融产品策划_百度文库由于国内信用卡市场竞争的加剧和客户需求的不断改变,商业银行信用卡营销正在面临着最为激烈的模式改变。作为具有百年历史的银行,必须要抓住这个契机,完善信用卡营销策略。年轻人和高学历人群做为信用卡市场中的主要人群,他们是社会365best体育官网入口、经济发展的重要力量,也是消费的主要人群之一,而且年轻人接受新鲜事物的能力远远要高于中老年人,更重要的一点是这一类客户群具有良好的素质。如果能够在这一客户群里有一定的占有量,对今后银行信用卡业务是否能够顺利发展有着重要的影响。

  1)网络:网络的普及度已经接近90%,网络是使用率也大幅度提高365best体育官网入口,现代网络可以实现信息交互,信息发布者和信息接受者可以便捷的交流信息,发布者可以更好掌握网络传播的效果。

  鼓励年轻人事事争先,做事“先人一步”在越来越快的生活节奏中永不落后。选择不一样的生活“不一样”的卡,活出年轻人的个性和自我。

  便捷的消费方式和个性的生活元素在“规格”化的今天挑出不一样的自己。要做时尚的先锋,不因小困难而难道自己。

  大学生群体相对而言,就业前景良好、综合素质较高、创业成功率也较高、预期收入相对较好,是银行信用卡的潜在客户。

  对于年轻白领来说,综合素质较高、收入较稳定、收入较高、且容易冲动消费,是银行信用卡的稳定客户。

  而对时尚群体而言,追求时尚、追求完美、攀比都是容易产生高消费的追求时尚的人一般都素质较高,是银行信用卡的忠实客户。

  3)露天大型显示屏:露天大型显示屏往往在大型广场和主题公园中,这些地点往往也是年轻人放松散步的首选地点。

  1)明确客户需求,细分客户,积极满足顾客需求,经常和顾客沟通交流,保持良好融洽的关系和和睦的气氛。

  2)提供系统化解决方案,不仅仅停留在向客户销售产品层面上,要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案,在更广范围内关心和支持顾客发展,增强顾客的购买力,扩大其购买规模,或者和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式,创造和推动新的需求。

  双币卡主要的卡种有两类:一类是双币信用卡;另一类是双币借记卡。双币信用卡是具有人民币和美元结算账户的信用卡,其功能与单币信用卡基本相同。双币借记卡同样具有人民币和美元结算账户,可以进行人民币和美元的储蓄,提现和消费,不具备透支功能。

  VISA双币卡指VISA和中国银联合作,推出了具有人民币和美元结算功能的,在国内通过银联可以实现人民币结算,出国后可以在支持VISA或者MasterCard的商户和银行取款机消费和取现,并且以美元结算。

  国内各发卡行应收缩阵线,调整战略,逐渐退出只有发卡量没有实际收益的市场,首先主攻高端客户365best体育官网入口。利润回报丰厚的高端客户现在已经成为业界竞相争夺的对象,各发卡行应在提升客户尊贵地位,享受超值服务方面下工夫,提升服务质量,凸现个性化服务。其次拓宽新兴市场。这样既能避免大量“睡眠卡”造成的成本损失,又能挖掘新的利润增长点,发卡银行从中年市场转向年轻时尚群体就很好地说明了这点,年轻族群拥有与高收入类似的消费方式,而且有中年群体无法比拟的时间优势,品牌忠诚度高。

  虽然出境游越来越方便,但刷过率、汇兑手续费等问题,很大程度影响了旅行者的刷卡消费体验。银联单币卡虽在港澳台、东南亚等基本能畅通无阻,但在其他各地的覆盖商户仍然不够广泛。VISA双币卡更适合国外旅游客户,如美国、日本、欧洲等。招商银行新推出的visa信用卡,可覆盖全球多个国家地区的3600万家特约商户,实现任意外币消费皆可人民币还款,享受零货币兑换手续费,充分满足了境外旅游者的刷卡需求。同时,外币消费自动购汇民币记账,根据人民币账单金额直接使用人民币还款,也使得消费者旅行归来省却记账还款的繁琐,真正做到出国归来、轻松理财。

 
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